Club Smart Point costituisce un network importante dal quale le imprese coinvolte e gli utenti traggono vantaggio : le imprese acquisiscono clienti fidelizzati ai quali offrono volentieri vantaggi speciali, mentre gli utenti fruiscono di una serie di servizi aderenti alle proprie specifiche esigenze.
Acquisire nuovi clienti oggi non è facile, soprattutto a causa dei rincari della frammentazione dei mercati, della concorrenza e dellampia gamma di scelta disponibile.